FAQ

Q

送料無料キャンペーンは制限ありますか

A
電動アシスト自転車COOZYのご購入、または計10,000円(税込)以上の商品をご購入した場合に送料無料キャンペーンが適用されます。ただ、沖縄、離島、北海道は別途送料かかりますので、ご了承ください。
Q

COOZYは公道で走ることは可能ですか?

A
はい、道路交通法の定める基準に適合し型式認定を取得しております。 走行時は、道路交通法上の規則に従い、原則として車道の左側を走行してください。
Q

COOZYに乗るのに運転免許は必要ですか?

A
COOZYは電動アシスト自転車に該当し、自転車と同じ扱いで免許は不要です。
Q

取扱説明書と保証書がありますか?

A
はい、取扱説明書と保証書が付属しております。消耗品を除き、部品によって最大2年間の保証をお約束しております。
Q

バッテリーがなくなったら、走れなくなりますか?

A
バッテリーがなくなったとしても、一般自転車として乗って頂けます。
Q

車体の改造はできますか?

A
wimoは型式認定制度の基準をクリアした上販売を行っております。認定において定められた改造防止策を施しております。 改造によるアシスト出力が基準を逸脱することが無いように、車両は変速機などの改造、仕様変更が容易にできないようになっています。 また、メーカー仕様から改造をすることで保証を受けられなくなる場合がありますので、ご注意ください。
Q

防犯登録は必要ですか?

A
自転車を利用するためには、法律により「自転車防犯登録」が義務づけられています。 ご登録は、「自転車防犯登録所」という看板を掲げている店舗で行ってください。